Każdy kierowca wie, jak ważne jest odpowiednie udokumentowanie szkody po kolizji drogowej. Nie tylko ułatwia to proces likwidacji szkody, ale także chroni przed ewentualnymi sporami w przyszłości. Dla Polaków mieszkających i jeżdżących samochodem w Niemczech, gdzie system prawny różni się od polskiego, ważne jest, żeby znać kluczowe kroki w tym procesie. W tym artykule podzielę się kilkoma wskazówkami, na co zwrócić uwagę, żeby skutecznie udokumentować szkodę w Niemczech.
1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia:
Niezależnie od skali wypadku, ważne jest, aby zabezpieczyć miejsce zdarzenia, włączając światła awaryjne i ustawiając trójkąt ostrzegawczy.
2. Rób zdjęcia!
OBOWIĄZKOWO należy sfotografować:
- miejsce kolizji (minimum 3 ujęciach z różnych perspektyw),
- wszystkie pojazdy biorące udział w kolizji (numery rejestracyjne muszą być widoczne na zdjęciach),
- strefę lub strefy uszkodzenia na wszystkich pojazdach biorących udział w kolizji (np. drzwi kierowcy lub cały lewy bok)
- zbliżenie szkody lub szkód na własnym samochodzie (kilka ujęć z różnych perspektyw)
Fotografie z miejsca kolizji pozwolą (w razie potrzeby) odtworzyć całe zdarzenie w procesie likwidacji szkód.
3. Wezwij policję
Kolejnym OBOWIĄZKOWYM krokiem jest wezwanie policji na miejsce kolizji (numer alarmowy 110).
W procedurze likwidacji szkody koniecznym będzie zaświadczenie wystawione przez policję. Dokument ten ma potwierdzać opisaną wersję zdarzeń, co uniemożliwi sprawcy kolizji drogowej na wycofanie się ze złożonego oświadczenia, czego w innym przypadku nigdy nie można wykluczyć.
Na terenie Niemiec teoretycznie nie ma obowiązku wzywać policji, jeśli po kolizji drogowej nie ma osób fizycznie poszkodowanych, ani nie doszło do popełnienia przestępstwa. Praktycznie oraz bazując na moim doświadczeniu polecam to zrobić.
Jeżeli sprawca namawia Cię do podpisania jakiś dokumentów, które są dla Ciebie niezrozumiałe lub nieczytelne, nie rób tego! Warto poczekać na przybycie „mundurowych”, którzy mają za zadanie ustalić sprawcę i sporządzić protokół powypadkowy.
4. Zebranie informacji od świadków
Jeśli na miejscu byli świadkowie zdarzenia, poproś ich o podanie danych kontaktowych. Mogą być cennym źródłem informacji, jeśli będzie trzeba ustalać okoliczności zdarzenia.
5. Zgłoś szkodę ubezpieczycielowi
Nawet jeśli z początku wydaje Ci się, że szkoda jest niewielka, zawsze zgłoś ją swojemu ubezpieczycielowi. W Niemczech wiele ubezpieczycieli ma specjalne aplikacje lub formularze online, które ułatwiają zgłoszenie szkody.
6. Dokumentacja medyczna
Jeżeli doszło do obrażeń, koniecznie udaj się na badanie medyczne i zachowaj wszelką dokumentację. Może być ona potrzebna przy ewentualnym roszczeniu odszkodowania.
Podsumowanie
Udokumentowanie szkody po kolizji drogowej w Niemczech nie różni się zbytnio od procedury w Polsce. Najważniejsze to zachować spokój, dokładnie zbadać i udokumentować miejsce zdarzenia oraz szybko zgłosić szkodę ubezpieczycielowi. Pamiętając o tych krokach, znacząco zwiększysz swoje szanse na sprawną i korzystną dla siebie likwidację szkody.
Przydarzyła Ci się kolizja drogowa na terenie Niemiec?
Skontaktuj się ze mną:
Patrycja Luniak – Rzeczoznawca Samochodowy w Niemczech:
+ 49 (0) 163 513 92 03
+ 48 785 955 675
