Likwidacja szkód powypadkowych – co musisz wiedzieć?

Co musisz wiedzieć o likwidacji szkód powypadkowych?

Likwidacja szkód powypadkowych to temat, który dla wielu może wydawać się bardzo skomplikowany. W rzeczywistości jednak jest to proces łatwy do przyswojenia dla każdego.

Niezależnie od tego, w którym kraju się znajdujesz, zasady są dość uniwersalne. Prześledźmy więc ten proces krok po kroku, abyś był dobrze przygotowany na ewentualne zdarzenia.

Czym jest likwidacja szkody?

Likwidacja szkody to nic innego jak usunięcie skutków zdarzenia drogowego, które może przytrafić się każdemu z nas. Może to być małe zarysowanie na lakierze lub poważne uszkodzenie, a więc poważna naprawa, bez której nie możesz właściwie korzystać ze swojego samochodu.

Kiedy już do takiego zdarzenia dojdzie, poszkodowany kierowca ma określony czas na zgłoszenie szkody do odpowiedniego ubezpieczyciela.

Jak wygląda proces likwidacji szkody krok po kroku?

Krok 1: Działaj na miejscu wypadku

Pierwsze, co musisz zrobić po wypadku, to zadbać o bezpieczeństwo wszystkich uczestników zdarzenia. Jeśli ktoś potrzebuje pomocy medycznej, nie zwlekaj i wezwij służby. Zbieraj informacje: dane sprawcy, informacje o polisie ubezpieczeniowej i – jeśli to możliwe – dane kontaktowe świadków. Zrób kilka zdjęć uszkodzeń, które mogą być przydatne w dalszym procesie.

O tym, jak odpowiednio zachować się po kolizji, przygotowałam artykuł, który możesz przeczytać TUTAJ.

Krok 2: Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela

Po tym, jak emocje opadną, należy zgłosić szkodę do ubezpieczyciela sprawcy. Pamiętaj, że to ty jesteś odpowiedzialny za ten proces. Możesz to zrobić na różne sposoby – przez formularz online, telefonicznie, a nawet osobiście w oddziale. Im szybciej to zrobisz, tym szybciej zacznie się proces wypłaty odszkodowania.

Alternatywną możliwością jest oddelegowanie tego procesu do rzeczoznawcy, który specjalizuje się w likwidacji szkód powypadkowych. Przejmie on cały proces, dzięki czemu będziesz mieć pewność, że kwota odszkodowania nie będzie zaniżona!

Krok 3: Wybierz metodę usunięcia szkody

Po zgłoszeniu szkody musisz zdecydować, jak chcesz, aby wyglądała naprawa. Ubezpieczyciel może zaproponować różne opcje. Pamiętaj, że to ty masz prawo do wybrania warsztatu, w którym odbędzie się naprawa. Jeśli natomiast nie masz zaufanego mechanika, ubezpieczyciel wybierze jedną ze swoich placówek.

Krok 4: Oględziny pojazdu

Jeśli zdecydowałeś się na samodzielnie zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela, będziesz miał styczność z rzeczoznawcą dopiero na tym kroku. Oceni on jaką kwotę powinieneś otrzymać na naprawę. Przygotuje kosztorys, na którym ubezpieczyciel będzie opierał swoją decyzję o wypłacie.

Jeśli natomiast zdecydowałeś się wcześniej na indywidualną współpracę z rzeczoznawcą, powinien on już zrobić oględziny przed zgłoszeniem szkody do ubezpieczyciela.

Krok 5: Przyznanie odszkodowania

Po dokonaniu oględzin ubezpieczyciel prześle ci decyzję o przyznaniu odszkodowania wraz z kosztorysem. Masz prawo zaakceptować lub odrzucić tę ofertę. Wiele osób decyduje się na odrzucenie, ponieważ kwoty często są zaniżone. Pamiętaj, że zgoda na ugodę zamyka możliwość ubiegania się o dodatkowe odszkodowanie w przyszłości.

Co zrobić, gdy ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie?

Jeśli uważasz, że otrzymana kwota nie pokrywa w pełni twoich potrzeb, masz możliwość złożenia reklamacji.

Jeśli chcesz uniknąć zaniżonego odszkodowania, najlepszym rozwiązaniem jest współpraca z rzeczoznawcą samochodowym od samego początku. Dzięki jego wiedzy masz pewność, że cały proces trafi w odpowiednie ręce, a co za tym idzie, ty będziesz mógł spać spokojnie.

Podsumowanie

Likwidacja szkód powypadkowych z pozoru może wydawać się złożona i ciężka do zrozumienia, ale śledząc powyższe kroki, raczej nie powinieneś mieć z tym problemu.

Pamiętaj, że kluczem jest szybkie działanie oraz zbieranie dokumentacji i dowodów, które mogą okazać się nieocenione. Choć nikomu nie życzę kolizji, to mimo wszystko warto być przygotowanym na każdą ewentualność.

—

Potrzebujesz pomocy rzeczoznawcy samochodowego?

Zadzwoń lub wypełnij formularz: